CYBERFINANCIAL CURITIBA 2013

A Peopleware Tecnologia oferece ao mercado o sistema mais eficiente para cobrança e recuperação de crédito da América Latina, o CyberFinancial.

Mais vídeos em nosso canal no
YouTube

logo-youtube

Sistema Eficiente de Cobrança e Recuperação de Crédito

 

A Peopleware Tecnologia oferece ao mercado o sistema mais eficiente para cobrança e recuperação de crédito da América Latina: o CyberFinancial.

O CyberFinancial administra todas as atividades que compõem o ciclo de cobrança, desde a cobrança interna até a recuperação judicial. É um produto funcional, modular e flexível, integra-se a diferentes sistemas de informação e de crédito. Sua flexibilidade nas definições e criações de políticas e estratégias de cobranças diferenciadas possibilita que o sistema seja facilmente adaptado às necessidades das empresas.
Os benefícios obtidos com o CyberFinancial são refletidos no aumento da recuperação de créditos e, muitas vezes, na reabilitação dos clientes.
O CyberFinancial está presente em 15 países e em 8 dos 20 maiores bancos da América Latina, além dos 3 maiores varejistas da região.

CYBERCREDIT

grafico-cyberfinancial

Esse módulo está orientado à cobrança administrativa, para dar andamento preciso aos
processos e manter o histórico dos créditos. Facilita a cobrança preventiva assim como a corretiva, para qual o
sistema recebe e trata a carteira vigente e vencida.

O CyberCredit disponibiliza aos cobradores toda a informação relevante para a gestão de cada cliente e crédito.
Permitindo o registro de todas as atividades realizadas e os resultados obtidos.

CyberCredit é particularmente eficiente quando utilizado na cobrança telefônica para créditos de consumo
e cobrança personalizada em carteiras empresariais.

CYBERAGENCY

agencyMódulo com foco na distribuição e administração das agências externas de cobrança. Facilita a distribuição das carteiras de créditos às agências de cobrança mediante critérios claros e objetivos. CyberAgency conta com diversos mecanismos para calcular comissões, medir o desempenho da cobrança, apoiar as políticas e acompanhar os níveis dos serviços acordados. Pode ser usado diretamente pelo escritório externo para registrar suas atividades e os resultados obtidos ou pode também compartilhar as informações com as agências externas por meio de troca de arquivos.

CYBERLEGAL

legalSolução para a administração dos créditos em processos judiciais. No CyberLegal, um processo pode ser criado a partir de uma ou de várias operações do mesmo devedor ou de pessoas relacionadas. A administração pode ser parametrizada para dar acompanhamento às fases definidas para cada tipo de processo. O sistema permite a administração dos tempos determinados a cada etapa processual, facilitando seu controle através de alertas. O controle das despesas do processo, dos honorários e garantias são características relevantes, próprias do CyberLegal.

CYBERRECOVERY

recoveryEspecialmente desenhado para administração de créditos em prejuízo. Em seu banco de dados é possível armazenar a informação de todos os créditos nessa situação. Uma vez no sistema, os créditos podem ser cobrados através de estratégias específicas baseadas na informação de cada cliente ou crédito, fazendo-se, assim, o acompanhamento apropriado.

O CyberRecovery permite o registro dos pagamentos realizados pelos devedores e também dos custos e despesas relacionados à cobrança de cada crédito. As transações financeiras registradas no CyberRecovery podem ser enviadas a praticamente qualquer sistema de contabilidade por uma interface especialmente desenhada.
Caso seja necessário, os créditos armazenados no CyberRecovery poderão ser eliminados dos cadastros de seus sistemas de origem.

CYBERASSETS

assetsEste módulo é especialmente dedicado à administração de bens que são recebidos como concessão de pagamento ou adjudicados judicialmente. CyberAssets facilita o processo de apropriação do bem e a administração do mesmo, enquanto permanece em poder da empresa. Além disso, registra os gastos e atividades realizadas, organiza todos os aspectos relacionados a sua venda, seja ela direta ou através de terceiros.

CYBERBRANCH

branch

Automatiza o processo da cobrança através de filiais ou executivos nos
centros regionais. Simplifica a atribuição da carteira e permite o acesso a
informação do cliente e/ou o crédito usando intranet ou internet.

Facilita o registro das atividades executadas e o resultado correspondente,
também define a próxima data de contato para um andamento preciso e fácil,
até alcançar o cumprimento das promessas de pagamento.

CyberBranch obtém a referência geográfica do endereço de cada cliente e
os localiza automaticamente em um mapa. Permitindo que os executivos possam
programar seus planos de visita, traçar seu território designado e visualizar
geograficamente a rota proposta e modificá-la se necessário.

 

CYBERENGINE

engine02
É o núcleo do CyberFinancial, onde as estratégias de cobrança são implementadas; estas são definidas em redes de decisão altamente efetivas do CyberEngine, considerando o risco consolidado do cliente ou a nível de conta. Os resultados obtidos são medidos e comparados utilizando a metodologia champion / multi-challenger.

Os produtos são agrupados em famílias, facilitando a decisão de cobrar e realizar as estratégias no nível família dos produtos e clientes.

CyberEngine é compatível com qualquer cliente, crédito, ou sistema de pagamento carregando as informações através de interfaces predefinidas,
seja através de processos de lotes automatizados, ou utilizando serviços web de integração on-line.